Amendement verruimt begrip klantrelatie voor goede doelen

30/01/2021 - Op 26 januari stemde de Tweede Kamer unaniem in met de twee amendementen voor de aanpassing van de nieuwe Nederlandse Telecommunicatiewet met bestrekking tot de invoering van de opt-in voor telemarketing.
Dit betekent dat voor goede doelen het begrip klantrelatie wordt verruimd en dat de klanttermijn niet zonder inspraak van het parlement ingeperkt kan worden.

Bij uitvoering van deze twee amendementen wordt de positie van de sector versterkt. 

In het oorspronkelijk wetsvoorstel was het begrip ‘klantrelatie’ beperkt tot mensen met wie een financiële relatie bestaat.
Het amendement verruimt het begrip ‘klantrelatie’ voor goede doelen zodat het voor goede doelen mogelijk blijft hun vrijwilligers en deelnemers aan een manifestatie telefonisch te benaderen voor steun of hulp.

Stevige lobby
Beide amendementen kwamen tot stand dankzij de stevige lobby van Goede Doelen Nederland, die op diverse momenten aandacht heeft gevraagd voor de bijzondere positie van goede doelen.

In ons land werd tot op heden, op basis van de Belgische wetgeving of van de Europese richtlijn (GDPR), nooit klacht ingediend wegens telefonische contacten van non-profit organisaties met hun vrijwilligers of sympathisanten (ondertekenaars van petities, enz.).

Bron
27/01/2021 - Goede Doelen Nederland - 'Tweede Kamer stemt unaniem met amendementen Telemarketing' (link)

• Stats-Belgium-2018&2019

Recent articles related fo Legacies (International) are available through this link

December 2020: daling van het vertrouwen is gestopt

05/02/2021-Toeleverancier WWAV meet in opdracht van het CBF ieder kwartaal onder het Nederlandse publiek het donateursvertrouwen: het Nederlandse Donateurspanel (NDP). 
De index van het donateursvertrouwen geeft aan hoe het staat met het vertrouwen in goede doelen en onderzoekt de invloed van verschillende factoren daarop.

Donateursvertrouwen in december 2020

Het donateursvertrouwen (donkerblauwe lijn) eindigt in december, net als afgelopen september, op -20.
Daarmee lijkt de daling van het vertrouwen gestopt. Het consumentenvertrouwen (lichtblauwe lijn) is afgelopen maanden langzaam omhooggegaan en komt in december, net als het donateursvertrouwen, uit op -20.

Impact coronacrisis per onderwerp

Top-3 onderwerpen die extra aandacht moeten krijgen in 2021 volgens jongeren en ouderen

Onderwerpen die meer of minder steun kregen
Gezondheid is het onderwerp waarbij de meeste mensen aangeven dat ze evenveel (53%) of meer (12%) zijn gaan geven.
De stijging is vooral terug te zien bij mensen onder de 40.

Goede doelen op sociale media

Wat vind men van de informatie die goede doelen delen via sociale media ?
De percentages hieronder verwijzen naar respondenten die het hier in enige of sterke mate het eens zijn.

Men omschrijft de informatie die gedeeld wordt vooral als Interessant, Irritant en Geeft bevestiging.
Uit de resultaten van de vorige edities blijkt geen positief beeld te zijn ontstaan in de trend van de afgelopen jaren.
Op alle vragen is een somberder beeld ontstaan vergeleken met 2017. Zo halveerde bijna het aantal mensen dat de informatie van goede doelen op social media als leuk bestempelt (40% vs. 23%).

Bron
NDP/WWAV - Nederlandse Donateurspanel: 'Meting december 2020' (link)

• Stats-Belgium-2018&2019

Fusies in het christelijke ontwikkelingswerk:
aangemoedigd in Nederland, koudwatervrees in België ? 

06/01/2022 - Cordaid en ICCO, twee van de grootste spelers in de Nederlandse hulp- en ontwikkelingssector, gaan samen in één organisatie per 1 januari 2021.
Een integratie van deze omvang heeft zich niet eerder voorgedaan in de Nederlandse ontwikkelingssector.
Ontzuiling en defragmentatie
Cordaid en ICCO behoorden vroeger tot de ‘Grote Vier’: vier organisaties – ontstaan langs de lijnen van de verzuiling – die geld ontvingen van het ministerie van Buitenlandse Zaken uit het medefinancieringsprogramma.

Kees Zevenbergen, CEO van Cordaid: “De nieuwe organisatie zet hiermee een eerste stap in de defragmentatie van de Nederlandse ontwikkelingssector.”

Er ontstaat een organisatie met 200 tot 250 miljoen euro omzet en 1000 medewerkers.
Volgens Trouw zorgt de integratie van Icco en Cordaid voor een verwachte besparing van 5 tot 10 miljoen euro per jaar, bijvoorbeeld op personeelszaken en computersystemen. 

Cordaid is opgericht in het jaar 2000 en geboren uit een eerste fusie van verschillende goede doelen, waaronder Mensen in nood en Memisa.

België
In België is er blijkbaar voorlopig geen sprake van  een gelijkaardige krachtenbundeling tussen de diverse katholieke instellingen uit de ontwikkelingssector, zoals bijvoorbeeld Caritas Internationaal, Memisa, Broederlijk Delen, Entraide et Fraternité en Via Don Bosco.

Bron
- Cordaid: 'Cordaid en ICCO gaan samen in één organisatie' (link)
- Trouw:
   - 'Grote fusie in het christelijke ontwikkelingswerk: Icco trekt in bij Cordaid' (link)
   - ‘Je redt het niet meer in je eentje’ (link)

• Stats-Belgium-2018&2019